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变频电源产品外销,变频电源厂家如何进行产品的售后服务?

变频电源产品外销,变频电源厂家如何进行产品的售后服务?

     随着科技的发展,如今各大行业产品进出口业务之多,变频电源产品已不是不人为知的产品。 目前我国的变频电源产品种类比较齐全,具有一定的产品质量优势,在市场上受到了广泛的认可,在工业生产以及日常生活中都有应用,变频电源早已在日常生活和工农业生产中占有了一席之地。
   变频电源可以模拟**电网标准,变频电源适用于做进出口产品及设备,使用于实验试做检测实验,深圳市恒鑫隆科技有限公司是一家专业生产变频电源、程控变频电源产品的厂家,变频电源产品销售于国内以及国外各大国家,身为用户,我们除了考量到变频电源本身的质量问题外,较终担忧的还是产品的售后服务。
     很多客户在咨询变频电源产品,都会问产品的保修期限是多久?HXL系列变频电源产品保修一年,甚至于有个别客户觉得保修一年的期限太短了,要求保修期延长至2年甚至是3年,说白了就是担心产品售后会出现各种各样的问题,甚至担心产品出现故障问题厂家不能**时间的进行处理。
    变频电源产品外销,变频电源厂家如何进行产品的售后服务?在国内,产品保修一年,保修期内出现故障问题我们可以很快的进行上门维修服务。但是相比较于国外,上门维修这个就成了一个问题了,出国必须要有护照,还要懂得英文,当然自己不懂可以请个翻译官,不过这费用就高了。
   出口的变频电源,一般在客户反应电源有故障时,我们会跟客户进一步的沟通,让客户拍照或者以文档的形式描述故障的问题,小问题我们就以寄配件进行更换来解决,问题比较大的,寄配件过去后,客户不会接线或者更换,我们会以视频的方式指导客户,直到故障问题得以解决,机器恢复正常工作状态。
   深圳市恒鑫隆科技有限公司出口变频电源,故障率比较低,一般通过寄配件或者现场视频就可以解决机器的故障问题,高品质的变频电源产品,这也使得出口贸易商对我公司产品的信赖,一直都在诚心诚意的支持着我们,十分感谢!
文章来源:

hxlkj2012.cn.b2b168.com/m/

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